
Szabályzat
Minden kedves Vendégem számára korrekt szolgáltatást és nagyfokú figyelmet szeretnék nyújtani, ennek érdekében köszönöm, ha elolvassa az itt leírtakat! A jelen szalon etikett betartása kötelező érvényű minden szalonban tartózkodó személyre nézve. A szolgáltatások igénybevételével a Vendég automatikusan elfogadja a következőket:
Időpontfoglalás
Időpont foglalás után tudja igénybe venni szolgáltatásaimat, melyet egyeztethet telefonon, a hivatalos facebook oldalon üzenetben, illetve az online időpontfoglaló használatával. Ha nem ér el azonnal, kérem legyen türelemmel, válaszolni fogok.
Lemondási feltételek
Az idő érték. Kérem, amennyiben a foglalását töröltetni vagy módosítani szeretné, azt az időpontot megelőző 24 óráig szíveskedjék telefonon megtenni. A 24 órán belüli lemondás esetén a következő kezelésnél 10% felárat, a 10 órán belüli lemondás esetén a következő kezelésnél 20% felárat, a 3 órán belüli lemondás esetén a következő kezelésnél 40% felárat számolunk fel állásidő jogcímén, kivéve elfogadható indoklás esetén esetén. Az indok elfogadhatóságát a szolgáltató dönti el. Lemondás nélküli meg nem jelenés esetén a következő alkalommal az elmaradt kezelés 70%-a kerül számlázásra, mivel az Ön számára fenntartott időpont lehetőségét ebben az esetben, kis eséllyel tudom más Vendégnek átadni. Kettő alkalom meg nem jelenés után ill. az állásidő meg nem fizetése esetén a jövőben nem áll módomban új időpontot adni.
Érkezés
Javaslom, hogy érkezzen 5 perccel előbb a megbeszélt időpontra az áthangolódás érdekében. Késés esetén az Ön kezelése időtartamát kell lerövidítenünk. Ha elkerülhetetlen a késés, kérem, jelezze.
Első alakalom
Minden vendégnek, aki első alkalommal látogat el az üzletbe, kötelező kitöltenie egy állapotfelmérő lapot, egy beleegyező nyilatkozatot és egy adattájékoztató nyilatkozatot. Amennyiben ezek kitöltésének nem tesz eleget, a választott szolgáltatást nem áll módomban elvégezni.
Egészség, higiénia
Számomra fontos az egészség és a tisztaság. Kérem fokozottan ügyeljen a személyes higiéniára. Amennyiben Ön fertőző, lázas betegségben szenved, kérem, mindenképpen kérjen másik időpontot az Ön mielőbbi gyógyulása és a fertőzés tovább terjedésének lehetősége miatt.
Szenvedélyek
Alkohol és/vagy drog hatása alatt álló vendégeket nem áll módomban kiszolgálni, a szalon egész területe szex mentes övezet. Ilyen incidens esetén a Vendégnek felszólításra azonnal távoznia kell. A szalonban a dohányzás nem megengedett.
Környezet, higiénia
Ha kis kedvencet tart, kérem, gondoskodjon a kezelés
időtartama alatti elhelyezéséről, mert a szalonban való tartózkodásuk nem
megoldható.
Morzsálódó vagy egyéb módon szennyező, erőteljes illatú ételek és
italok fogyasztását kérem, mellőzze a szalon területén a tisztaság megőrzése
érdekében.
Gyermek a szalonban
Szalonom sajnos nincs felkészülve kisgyermek felügyeletére. Számára a szalon unalmas és veszélyes hely lehet, az elektromos kábelek, konnektorok és a magas költségű, sérülékeny gépek között való foglalatosság nagyon nem ideális számára. Amennyiben mégis magával hozná gyermekét a Szolgáltató érte felelősséget nem vállal, az esetleges sérülések, károk megtérítése a Vendéget terheli.
Telefon
A legtöbb szolgáltatás igénybevétele alatt nyugodtan telefonálhat, de kérem, ha bármely relaxációs kezelésen kíván részt venni, tegye rezgő üzemmódba a telefonját, hogy Önt ne zavarja, de a fontos hívásokat fogadni tudja. Engedje meg magának a pihenés és a feltöltődés élményét.
Fizetés
Elfogadok készpénzt, és a szalon által kibocsátott ajándékutalványt és bérletet, valamint utalásra is van lehetőség. Utalás választása esetén, legkésőbb a kezelés végét követő 3 órában kötelező a választott szolgáltatás ellenértékét a Szolgáltató bankszámlájára átutalni. Hitelre történő vásárlást, fizetés elmaradást nem áll módomban elfogadni, a szolgáltatások árai nem alkuképesek. Az árak forintban értendők.
Károkozás, baleset
Ez egy ritka kényes téma, mégis fontos megemlíteni. Történhetnek véletlen balesetek a szalonban, amikor a Vendég vagy kísérője kárt okoz a berendezésben, tárgyakban. Ennek költségét a Vendég köteles megtéríteni a szalon tulajdonosa felé.
Ajándékutalvány, termékek
Az ajándékutalvány és a bérlet a vásárlástól számított 6 hónapon belül használható fel, készpénzre nem váltható át, távozás után nem cserélek, és nem veszek vissza. Lejárt utalványt nem áll módomban elfogadni. Az utalvány felhasználására csak az utalványon szereplő személy jogosult, más személyre nem ruházható át.
Nyugalom, média
Vendégeim a szalonban való tartózkodásuk alatt kötelesek megőrizni mind a Szakember, mind a többi Vendég nyugalmát, az üzlet csendjét. Előzetes engedély nélkül a szalon kül-, és belterületén tilos bármilyen hang-, és képi anyagot rögzíteni. Szabálytalan magatartás esetén az illetőnek azonnal el kell hagynia az üzletet.
Szolgáltatásaim igénybevételéhez kellemes kikapcsolódást, feltöltődést kívánok!
Köszönöm!